□ 因不滿保安隊(duì)長的態(tài)度，業(yè)主從湘潭縣老家把爺爺奶奶接到了售樓部

□ 經(jīng)多方協(xié)調(diào)約定，保安隊(duì)長就言語不當(dāng)?shù)狼�，張先生因堵門向其他業(yè)主道歉

6月4日訊（湘潭晚報(bào) 廖艷霞 實(shí)習(xí)生 王旭影）這幾天，因?yàn)椋硥K錢的停車費(fèi)，岳塘區(qū)雙擁中路某小區(qū)的業(yè)主張先生和小區(qū)保安隊(duì)長劉師傅都不痛快。為此，張先生及其家人與劉師傅還有物管公司協(xié)商了３天。６月３日， 劉師傅告訴我們，雙方初步達(dá)成一致，約定６日各自在道歉書上簽字。

因３塊錢停車費(fèi)起口角

事情還得從５月３１日說起，這天張先生來看房子裝修情況，下午５點(diǎn)多，他開車離開時(shí)發(fā)現(xiàn)，無論怎么刷手機(jī)，門禁也不放行。保安告訴他，刷手機(jī)只能用于業(yè)主走路出入而不是車輛免費(fèi)進(jìn)出，而且車輛在小區(qū)超時(shí)停車要收取３塊錢停車費(fèi)。

張先生上午已交了３塊錢停車費(fèi)，對(duì)于下午再次進(jìn)出停車還要交費(fèi)表示不解。他向保安要來了物管電話，想要問個(gè)究竟，誰知竟打不通。

張先生說，他與保安溝通時(shí)，將車停在小區(qū)門口。因擋到后邊車輛進(jìn)出，這期間他將車挪開了一次。見事情僵持不下，他便把車停在門口離開了。被堵住的業(yè)主向趕來的保安隊(duì)長劉師傅建議將車子推走，劉師傅嘗試?yán)瓌?dòng)手剎但并未成功，張先生返回時(shí)看到這一幕，便沖過來把手機(jī)砸向了劉師傅，于是雙方發(fā)生口角。

見到門口被堵住，小區(qū)其他業(yè)主頗有微詞，其中一名業(yè)主得知原由后隨口罵了一句“真是敗類”，正在氣頭上的劉師傅也跟著罵了一句，結(jié)果被同樣有火氣的張先生聽到，張先生要求他必須下跪道歉。

協(xié)商多次沒有結(jié)果

６月１日，張先生和母親、妻子及表弟來到售樓處協(xié)商。雖然劉師傅愿意道歉，但張先生認(rèn)為他態(tài)度不誠懇，要求書面道歉張貼到各單元并退房，雙方未能達(dá)成一致。

６月２日早上，張先生從湘潭縣老家把爺爺奶奶接到售樓部，委托他們要求物管書面道歉并退房。工作人員認(rèn)為，房子未發(fā)生重大質(zhì)量問題，不能隨意退房。當(dāng)天上午，我們來到售樓中心，張大爺蓋著物管送來的被子睡在沙發(fā)上。我們?cè)噲D與老人溝通，兩位老人卻一言不發(fā)，心情沉重。我們?cè)囍�與張先生表弟溝通，但他表示不能做主，堅(jiān)持按張先生意見辦。

期間，張大爺要上廁所，工作人員上前攙扶。“爺爺是不是便秘？”物管工作人員出來咨詢，并試圖勸張先生先將老人接回家休息，對(duì)方未點(diǎn)頭。雖然工作人員為老人安排了中、晚餐，但他們吃得很少。

當(dāng)晚１０點(diǎn)多，兩位老人還在售樓部，當(dāng)?shù)孛窬�也趕到現(xiàn)場協(xié)商。直到１０點(diǎn)３０分，張先生才到售樓部將兩位老人接回家。

雙方約定各自道歉

事情因３塊錢停車費(fèi)引起，物管公司收取這一費(fèi)用是否有依據(jù)呢？

物管公司一位李姓副總經(jīng)理向我們出示了一份市物價(jià)局批文和小區(qū)前期物業(yè)管理協(xié)議，批文和協(xié)議都明確：在小區(qū)內(nèi)停車超過一小時(shí)收�。硥K錢超時(shí)停車費(fèi)。“這是為了控制小區(qū)內(nèi)車流量，保障業(yè)主利益和小區(qū)安全，而且我們?cè)谲囕v管理、場地維護(hù)和車場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)等方面都需成本。”

“保安罵了我，必須書面道歉！”張先生稱。

“保安有錯(cuò)，但張先生堵門錯(cuò)在先，我們?cè)敢猱?dāng)面道歉也算禮貌了。”物管公司李副總經(jīng)理稱，５月１７日起，張先生先后４次因不愿交停車費(fèi)堵門，影響了廣大業(yè)主利益。

當(dāng)天，經(jīng)小區(qū)其他業(yè)主、民警勸說，張先生的態(tài)度平和了一些。后由劉師傅和張先生妻子再三溝通后，雙方終于達(dá)成一致：６月６日各自在道歉書上簽字，張先生因堵門向其他業(yè)主道歉，并保證日后按規(guī)定交費(fèi)，劉師傅因言語不當(dāng)向張先生道歉。