3月11日訊（ 劉崇婉 肖鐵偉）近日，有網(wǎng)友致電湘潭在線熱線0731—58276731，稱他在岳塘區(qū)嵐霞路一家美容美發(fā)店充了3080元的會(huì)員卡，現(xiàn)在卡里還剩2000多元，但是這家店已經(jīng)關(guān)門，老板也不見(jiàn)蹤影。湘潭在線記者經(jīng)過(guò)了解得知，僅僅在一位理發(fā)師手上辦卡還沒(méi)消費(fèi)完的顧客就有50多位，金額估計(jì)有10多萬(wàn)元。

3月11日，我們來(lái)到岳塘區(qū)嵐霞路這家名叫“新一派·花漾年華”的美容美發(fā)店。只見(jiàn)店門口已經(jīng)上了5把鎖，透過(guò)玻璃門，可以看到里面桌椅隨意擺放，地上散落著一些瓶瓶罐罐。店面的LED招牌，仍然在工作著。

下午1點(diǎn)左右，美容美發(fā)店門口已經(jīng)圍了七八位辦了卡卻還沒(méi)有消費(fèi)完的顧客。家住下攝司的賀先生，1月22日在店里辦了會(huì)員卡，充值1280元，幾天前店里工作人員告訴他老板已經(jīng)跑路了。賀先生感到很氣憤，現(xiàn)在老板不知所蹤，店員也避而不見(jiàn)，會(huì)員卡中的消費(fèi)余額該怎么辦？

賀先生指著門口的5把鎖說(shuō)：因?yàn)檫@家店還欠了供應(yīng)商的錢，所以供應(yīng)商還上了一把鎖，其他的鎖分別是店老板、被拖欠了工資的員工以及顧客鎖上的。

在附近工作的王女士告訴我們，這家店已經(jīng)開(kāi)了1年多，去年9月還重新裝修了一番。因?yàn)榭瓷先ケ容^上檔次，王女士在這里分別辦了600元的美發(fā)卡和2480元的美容卡�，F(xiàn)在卡里還剩2000多元沒(méi)有消費(fèi)完，可是店已經(jīng)關(guān)門了。

王女士告訴我們，昨天下午她已經(jīng)和其他幾個(gè)有相同遭遇的顧客到岳塘公安分局寶塔路派出所報(bào)案了，也分別做了筆錄，只是派出所還沒(méi)有立案。她說(shuō)，僅僅在一位理發(fā)師手上辦卡還沒(méi)消費(fèi)完的顧客就有50多位，金額估計(jì)10多萬(wàn)元�，F(xiàn)在她正在找尋在這家店辦了卡還沒(méi)有消費(fèi)完的顧客，做好統(tǒng)計(jì)之后在一起去派出所立案。

隨后，記者撥打了12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話，接線員告訴記者，這幾天他們已經(jīng)接到了不少關(guān)于這家店的舉報(bào)電話，他們會(huì)做好統(tǒng)計(jì)記錄，向相關(guān)部門反映。湘潭在線記者也會(huì)繼續(xù)跟蹤報(bào)道。